KVKK Aydınlatma Metni
Thorpin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri aydınlatmak istiyoruz.
1. Sorumlu
Unvan: Thorpin
E-posta: destek@thorpin.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
2.1. Kimlik Bilgileri
- Ad ve soyad
2.2. İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
2.3. Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Ödeme kayıtları
- İşlem geçmişi
2.4. İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Log kayıtları
- Tarayıcı bilgileri
- Çerez verileri
2.5. Pazarlama Bilgileri
- Tercihler ve ilgi alanları (onay verilmesi halinde)
3. İşlenme Amaçları
3.1. Hukuki yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum, vergi mevzuatı, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun.
3.2. Sözleşmenin ifası: Üyelik, sipariş/ödeme, dijital ürün teslimatı, müşteri hizmetleri.
3.3. Meşru menfaatler: Dolandırıcılık önleme, risk değerlendirmesi, hizmet kalitesi, istatistik.
3.4. Açık rıza: Pazarlama iletişimi ve kişiselleştirilmiş içerik (onay halinde).
4. Aktarım
Yurt içinde ödeme kuruluşları, hukuk müşavirleri, denetim şirketleri ve yetkili kamu kurumlarıyla; yurt dışında teslimat için gerekli minimum bilgi kapsamında oyun yayıncıları ve ödeme altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
5. Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Veriler web sitesi, müşteri hizmetleri ve çerezler aracılığıyla toplanır. Hukuki sebepler: KVKK m.5/2-a, m.5/2-c, m.5/2-ç, m.5/2-f ve pazarlama için açık rıza.
6. Saklama Süresi
- Üyelik bilgileri: Üyelik süresince ve sonrasında 3 yıl
- Sipariş ve ödeme bilgileri: 10 yıl (vergi mevzuatı)
- Log kayıtları: 2 yıl
- Pazarlama verileri: Onay geri çekilene kadar
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte destek@thorpin.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.